问题1：下载的安装包无法打开，提示"文件损坏"
更新于 15分钟前
解决方案：1. 检查下载过程是否中断，网络不稳定可能导致文件下载不完整，建议重新下载；2. 清理浏览器缓存后再次下载，避免缓存文件干扰；3. 若多次下载仍损坏，可更换浏览器（推荐Chrome、Edge）或下载工具；4. 检查磁盘空间是否充足，至少保留100MB空闲空间。
问题2：安装过程中提示"缺少必要的系统组件"
更新于 42分钟前
解决方案：该问题通常是由于系统缺少.NET Framework（Windows）或Xcode Command Line Tools（Mac）导致。Windows用户：前往微软官网下载安装.NET Framework 4.8或更高版本；Mac用户：在终端中输入"xcode-select --install"安装必要工具；Linux用户：确保已安装libgtk2.0-0、libcanberra-gtk-module等依赖包，可通过"sudo apt-get install 依赖包名"安装。
问题3：安装进度条卡住不动，长时间无响应
更新于 2小时前
解决方案：1. 耐心等待5-10分钟，部分系统配置较低时安装速度较慢；2. 若仍无响应，打开任务管理器（Windows）或活动监视器（Mac），结束相关安装进程后重新安装；3. 关闭杀毒软件和防火墙后重试，部分安全软件可能误判拦截安装程序；4. 以管理员身份运行安装包（右键点击安装包选择"以管理员身份运行"）。
问题4：安装完成后无法启动，提示"找不到程序入口"
更新于 5小时前
解决方案：1. 检查安装路径是否包含中文或特殊字符，建议选择纯英文路径（如D:\Software\WangZhan9.1）；2. 卸载当前版本后，重新运行安装程序并选择默认路径；3. 检查系统环境变量是否配置正确，Windows用户可在"系统属性-高级-环境变量"中查看；4. 若仍无法启动，可能是系统兼容性问题，可右键点击程序图标选择"属性-兼容性"，勾选"以兼容模式运行"并选择对应系统版本。
问题5：Mac系统提示"无法打开，因为它来自身份不明的开发者"
更新于 1天前
解决方案：1. 打开"系统偏好设置-安全性与隐私-通用"，点击"仍要打开"（若未显示该选项，先勾选"允许来自以下位置的应用：任何来源"）；2. 若仍无法打开，在终端中输入"sudo spctl --master-disable"并输入密码，关闭 Gatekeeper 验证；3. 安装完成后可通过"sudo spctl --master-enable"重新开启 Gatekeeper 以保障系统安全。